Анжела

10.11.2019 00:13

Засиделась вечером, проголодалась, решила согрешит...

Засиделась вечером, проголодалась, решила согрешить и заказала пиццу в Токио сити. Вот что мне привезли. Ибо нечего жрать по ночам!

Клубничка 10.11.2019 07:18

ужас, а назад вернуть？

Анжела 10.11.2019 08:02

Вероничка-клубничка, конечно верну, просто чего ожидать от людей, способных на такое? Что они могут в блюдо плеснуть, если такое додумались сделать? Я навсегда попрощалась с Токио сити вчера.

Анастасия 10.11.2019 08:26

Жесть... зато есть плюс пиццы на ночь не наелись))))

Анжела 10.11.2019 08:29

Анастасия, это самое главное, ибо впалый живот с утра всегда радует

Ilana 10.11.2019 09:31

разместите это фото где нибудь в отзывах об этом месте..на нескольких сайтах

Анжела 10.11.2019 09:39

Ilana, разместила везде, где смогла. Чтоб люди не попадались им на удочку. Правда, в соцстях они поудаляли уже.

Ilana 10.11.2019 09:45

Анжела, на их страницах не нужно, они поудаляют.. на независимых сайтах отзывов

Светлана 10.11.2019 09:50

какой кошмар!!! но есть свои плюсы - не съели того что не нужно...

Елена 10.11.2019 10:01

Что то они не дорожат своей репутацией,так скоро и без клиентов останутся.
На фото,рядом возле пиццы,что?Сырое тесто?

Анжела 10.11.2019 10:17

Ilana, я везде запостила. В том числе и в Роспортебназдзоре.

Анжела 10.11.2019 10:19

Светлана(52), это единственное, что меня утешает. Но конечно, такой жест в сторону клиентов - это сильно. Теперь кажется, что они в приготовленные блюда предварительно плюют. Или еще похуже.

Анжела 10.11.2019 10:20

Елена, да, обгорелые объедки и кусок сырого теста.

Светлана 10.11.2019 10:31

Анжела, кстати антиреклама - это тоже реклама, к сожалению

Анжела 10.11.2019 10:42

Светлана(52), это Вы о чем? Я заплатила деньги и получила горелые объедки. Причём здесь реклама? Так любой пост можно считать рекламой. А это уже маразм.
Я не о Вас конкретно, а в целом о проблеме. Вы, безусловно, правильно заметили.

Наталия 10.11.2019 10:46

Ужас какой!Такое впечатление,что они там пьяные были,что б такое положить...

Светлана 10.11.2019 10:48

Анжела, про любой пост - вы правы.... любое обсуждение это уже реклама.... у нас сейчас все так работает, либо на положительную сторону либо на отрицательную

Виктория 10.11.2019 10:51

Анжела, так и привезли???? Кусок сырого и кусок горелого???? Ничего себе!!!! Млжет коробки перепутали????

Анжела 10.11.2019 10:53

Наталия, представляете, что еще пьяные могут в еду сделать?

Анжела 10.11.2019 10:54

Виктория, как так получилось - я не знаю. Но они деньги отказываются возвращать. А это уже о чем то говорит. Нормальные люди бы загладили конфликт.

Светлана 10.11.2019 10:56

Можно написать в союз защиты прав потребителей и роспотребнадзор, я так думаю после такого им такую проверку закатят!!!

Анжела 10.11.2019 10:56

Светлана(52), к сожалению, качество обслуживания у нас все хуже и хуже. А в виду того, что законно граждан никто не защищает, остается одно - читать отзывы. И те часто за деньги пишут.

Анжела 10.11.2019 10:57

Светлана(52), написала. Доживем до понедельника. Роспотребнадзор, кстати, у меня через дорогу. Можно в домашних тапочках сходить.

Светлана 10.11.2019 10:58

Тем более у вас есть фото и чек... это спровоцирует еще ряд проверок похожих организаций

Виктория 10.11.2019 10:58

Анжела, да, конечно!!! Еще и деньги не возвращают!!! Нормальная доставка бы извинилась и предложила как-то загладить вину

Анжела 10.11.2019 10:58

Светлана(52), надеюсь.

Светлана 10.11.2019 10:59

Анжела, это же просто супер )))
А если честно, просто такое хамство разражает и пугает, потому как неизвестно, что они вообще добавляют в еду

Анжела 10.11.2019 11:00

Светлана(52), это первое, о чем я подумала. Раз у них там такой беспредел, что же еще они могут сотворить?

Светлана 10.11.2019 11:01

Анжел, а вывод в принципе какой??? - А нечего жрать то по ночам!!!сама вселенная знаки подает, это даже не знак, и пинок в мягкое место! Широкая улыбка

Анжела 10.11.2019 11:02

Светлана(52), наверное это единственное, что помогло мне инфаркт не получить, когда я все это увидела! Да 👍🏻 здравствует ПП!!!!!!

Lena Lyme 10.11.2019 12:14

Карма!

Ведите здоровый образ без перерывов на пиццу!!!

Анжела 10.11.2019 12:35

Lena Lyme, точно!!! Сейчас я как раз думаю: Как хорошо, что я ночью не наелась пиццы!!! Спасибо токио сити!

Елена 10.11.2019 15:15

Жесть!!! Они там совсем уже?

Анжела 10.11.2019 15:40

Елена, вот именно

Людмила 10.11.2019 16:58

Ужас!! Иногда на работе заказываем пиццу в пиццериях. Такого конечно никогда не было, но теперь буду открывать коробки сразу, пока не ушла служба доставки!

Анжела 10.11.2019 18:23

Людмила, всех надо проверять! Народ у нас - ничего святого.

Анжела 10.11.2019 19:00

Виктория, тем более, я им предложила забрать это и вернуть мне деньги. Не требовала никакой сатисфакции с них. Придурки.

Клубничка 11.11.2019 06:35

Анжела, вот вот лучше самой приготовить, точно знаешь из чего

Анжела 11.11.2019 07:06

Вероничка-клубничка, однозначно! Просто как то так все совпало - не из чего было готовить

Клубничка 11.11.2019 14:18

Анжела, согласна с коментариями выше, зато фигуру сохранила, и от лишних калошек спаслась.

Анжела 11.11.2019 14:22

Вероничка-клубничка, еще бы деньги свои назад получить - ведь не отдают, поганцы.

Клубничка 11.11.2019 14:25

Анжела, гады однозначно, ты писала в Гснадзор пойдешь, требуй допкомпенсацию за истрепанные нервы...

fuzzy 11.11.2019 14:27

Анжела, нечесе?! Я когда работала в ресторане доставки (администатором) руководство, если что-то не так с заказом либо предоставляло такой же идеальный заказ плюс подарок, либо возврат всей суммы ( за счет провинившегося или ихся) На выбор клиента. Очень странная контора. Вам просто в запарке видимо коробки перепутали, такое к сожалению бывает - человеческий фактор. Но то что не компенсируют - в шоке!!!

Анжела 11.11.2019 14:29

Вероничка-клубничка, они не компенсируют, они только проверку им устроят. Деньги через суд только.

1804 11.11.2019 14:30

Да уж,один внешний вид вызывает рв...рефлекс. Жаль конечно время ожидания и предвкушения пищи,но не беда,главное что эта жуть была не съедена

Анжела 11.11.2019 14:31

fuzzy, я согласна, что скорее всего не нарочно. Но почему они просто не забрали это назад и не вернули деньги в тот же день? И вот уже понедельник завершается, а они даже не позвонили.

Анжела 11.11.2019 14:31

Ирина 1804, мне еще и денег жаль, если честно.

fuzzy 11.11.2019 14:36

Анжела, вот я от этого и в шоке. У нас такие вопросы решались в течение половины следующего дня. Получение жалобы, резолюция руководства, дальше я созванивалась с клиентом и с улыбкой и подобострастием выслушивала кто я кто мои родители и куда нам всем пойти (хотя к кухонным косякам никакого отношения не имела, но работа такая была - успокоить клиента). Дальше выясняла чего он пожелает заказ с подарком или деньги. И направляла курьяера по адресу либо с одним либо с другим. Это стандартная процедура. Почему у них не так - не понятно. На будущее (вдруг, если насовсем не разочаровались в общепите) открывайте коробку прям при курьере, обязательно.

Анжела 11.11.2019 14:51

fuzzy, думаю, с доставкой еды у меня все. Больше не хочу. А уж Токио сити - вообще матерные слова.

Анжела 11.11.2019 19:56

Прислали курьера с возвратом денег и сертификатом на 5 тыс. Я не хотела его брать, но уговорили.

1804 12.11.2019 04:26

Анжела, ну вот все практически замечательно закончилось.

Клубничка 12.11.2019 06:09

Анжела, вот ...гады судиться, столько времени и нервов....
На это и расчитывают.

Ася 12.11.2019 07:50

Вот это подстава!!!! Или намек свыше, что ночью есть пиццу не стоит))

Анжела 12.11.2019 08:24

Ася, я тоже решила, что должна их поблагодарить. Тем более, они вчера с курьером прислали сертификат на 5 тыс в качестве извинений.

Анжела 12.11.2019 08:25

Вероничка-клубничка, они вчера полностью искупили свою вину.

Ася 12.11.2019 08:32

Анжела, тоже не плохо))) все таки это их косяк. Мало ли на какой случай люди пиццу заказали

Клубничка 12.11.2019 08:46

Анжела, и как же？

Анжела 12.11.2019 08:48

Вероничка-клубничка, вчера вечером прислали курьера с возвратом денег и сертификатом на 5 тыс. Я брать не хотела, так они на дом прислали.

Анжела 12.11.2019 08:49

Ася, я была зверски голодная, а когда это увидела, обидно до слез было!

Клубничка 12.11.2019 08:51

Анжела,

мне вот интересно что с сертификатом делать будешь？

Анжела 12.11.2019 09:53

Вероничка-клубничка, подарю кому-нибудь.

Ася 12.11.2019 10:45

Анжела, а они как то обьяснили, как так вышло??

Татьяна Миронова 12.11.2019 11:12

Главное, что все разрешилось в вашу пользу!

Анжела 12.11.2019 11:15

Ася, перепутали коробки. Я тоже так подумала. Правда, зачем брак в коробку из под пиццы класть? Но это их дело.

Анжела 12.11.2019 11:16

Татьяна Миронова, моя польза в том, что я ночью пиццы не наелась!!! Процветания и успехов Токио сити!

Анна 12.11.2019 11:22

Угольки

А белое рядом - это что? Тесто? Тряпка? Оно так и лежало все?

Анжела 12.11.2019 11:52

Анна, тесто сырое. Я ни к чему не прикасалась. Все так и лежало. Полпиццы, угольки и тесто. Натюрморт.

Ася 12.11.2019 12:24

Анжела, странная ситауция. А какая это фирма???

Анжела 12.11.2019 12:53

Ася, Токио сити. Но они уже исправились, все вернули и извинились. Щедро.

Natali88 (сброс веса) 12.11.2019 13:03

Жесть конечно Хихикаю

наверное перепутали коробки

Vika Viktor 12.11.2019 13:05

опачки, это сигнал и охрана свыше, что бы не грешили
Творец отвёл руки

Ася 12.11.2019 14:02

Анжела, надо запомнить, что у них заказывать может быть опасно

Анжела 12.11.2019 14:10

Ася, я на всю жизнь запомнила, это точно. Доставка еды - не мое.

Анжела 12.11.2019 14:11

Vika Viktor, да, я тоже им благодарна!!!

Ася 12.11.2019 15:28

Анжела, я как-то разок заказывала из олиса и все было хорошо.

Наталья Созинова 12.11.2019 15:33

Эта типа мы не смогли нормально испечь, на кусок теста попробуй сама спеки?)))

Анжела 12.11.2019 15:49

Наталья Созинова, конструктор «сделай сам».😂

Мира 12.11.2019 15:56

Они думали,что пока курьер везет,все придет в равновесие: горелые куски пиццы перемешаются с сырым тестом и пицца станет нормально приготовленной Широкая улыбка

Наталья Созинова 12.11.2019 20:56

Анжела, точно))

Анна 12.11.2019 21:38

Мира,